Suara Indonesia News – Gresik. PDAM Giri Tirta Gresik akhir-akhir ini menjadi viral dan trending topik di Media Sosial. Perusahaan milik BUMD Pemkab Gresik itu dikeluhkan banyak para netizen mulai dari tidak lancarnya air yang mengalir dan juga keruhnya air yang mengalir ke pelanggan.
Dalam kesempatan kali ini PDAM Giri Tirta Gresik mengajak beberapa perwakilan admin media sosial yang ada di Kabupaten Gresik, beberapa undangan seperti Gresspedia Gresik, GS, GC, Info Gresik, Ini Gresik, Gresikmedia, Gresiknews, Media Suara Gresik, untuk berdiskusi seputar masalah keluhan pelanggan PDAM Gresik di medsos. Acara berlangsung di Resto Hotel Santika jalan Dr Wahidin Sudirohusodo Gresik. Selasa (9/2/2021) Malam
Pada kesempatan forum tersebut Direktur Utama PDAM Giri Tirta Siti Aminatus Zariyah mengatakan, “Terima kasih atas kehadiran para undangan dalam forum kecil diskusi ini.” ucap Dirut PDAM Giri Tirta Gresik
“Silahkan rekan medsos gresik sekalian menyampaikan saran ataupun unek-unek untuk berdiskusi sebagai upaya kami untuk memperbaiki kinerja dan juga pelayanan kepada masyarakat Gresik.” kata Risa di depan para admin Netizen Gresik
Hampir semua admin medsos gresik menyerukan dari apa yang disampaikan netizen tentang permasalahan klasik seputar air PDAM gresik, seperti tidak mengalirnya air di beberapa daerah.
Keruhnya air layaknya air sungai yang langsung di distribusikan ke pelanggan, Tagihan yang membengkak drastis, Meteran Rusak ditarik tarif tinggi untuk pergantian alat meter air, bau air menyengat, tidak tanggapnya operator call center.
Menanggapi keluhan warga, Direktur PDAM Giri Tirta Siti Aminatus Zariyah mengakui, bahwa berulangkali pipa PDAM Giri Tirta bocor dikarenakan Umur pipa yang sudah cukup tua, Yang sudah berumur 40 an tahun sekitar tahun 1980 di buat. Dan Juga Semerawutnya jaringan perpipaan di Kabupaten Gresik ini.
“Hal ini menyebabkan terhentinya distribusi air hingga beberapa bulan ini. Kami berupaya semaksimal mungkin segera memperbaiki pipa-pipa tua yang berkarat.
“Saya Sendiri membentuk tim khusus untuk segera repair kebocoran pipa yang keropos dan air bercampur air selokan seperti di daerah Sindujoyo, Kroman Gresik,” tutur Risa.
Saya akui bahwa permasalahan PDAM Gresik ini cukup komplek, Karena kita ini sudah mempunyai debit air yang banyak Seperti air dari SPAM Umbulan yang kualitasnya sangat baik tetapi apa daya sarana dan prasarana tidak memadai.
Revitalisasi pergantian diameter pipa kami fokuskan untuk daerah gresik utara karena dimakan usia seperti yang saya sampaikan tadi.
Untuk penambahan debit air kami juga sudah melakukan proyek air BGS (Bendung Gerak Sembayat) yang sudah 60% pengerjaan yang nanti air tersebut dipergunakan untuk wilayah kecamatan manyar gresik dan sebagian kota pinggiran.
Untuk masalah air daerah Duduk Sampeyan belum bisa maksimal dikarenakan sedang ada penambahan reservoir di Bunder Gresik.
Keruhnya air perlu diketahui juga karena ada kendala pada jaringan air yang ada di Jombang , Pipa bocor dan tercampur dengan air banjir. Mengenai Masalah jalan rusak akibat bekas proyek perbaikan jaringan kami, menjadi atensi bagi saya pribadi untuk segera cek dan ricek.
Sumber : (Gresspedia/Hari R)