TEGAL, SUARA INDONESIA NEWS | PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang mencatat pertumbuhan jumlah pelanggan di Stasiun Tegal selama periode Januari hingga September 2026. Tercatat sebanyak 1.430.131 pelanggan menggunakan layanan kereta api melalui Stasiun Tegal pada periode tersebut.
Jumlah tersebut meningkat 5,31 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang tercatat sebanyak 1.358.077 pelanggan. Hal itu disampaikan melalui siaran pers, Selasa 6 Oktober 2026.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengatakan bahwa dari total pelanggan tersebut, sebanyak 704.165 pelanggan berangkat dari Stasiun Tegal, sedangkan 725.966 pelanggan tiba di Stasiun Tegal.
“Selama Januari hingga September 2026, Stasiun Tegal melayani sebanyak 1.430.131 pelanggan, dengan rincian 704.165 pelanggan berangkat dan 725.966 pelanggan tiba. Jumlah tersebut meningkat 5,31 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025,” ujar Luqman.
Lebih lanjut Luqman menjelaskan, Sebagai perbandingan, pada periode Januari hingga September 2025, Stasiun Tegal melayani sebanyak 1.358.077 pelanggan, yang terdiri dari 670.932 pelanggan berangkat dan 687.145 pelanggan tiba.
Menurut Luqman, pertumbuhan jumlah pelanggan tersebut menunjukkan bahwa layanan kereta api tetap menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk melakukan perjalanan dari maupun menuju wilayah Tegal dan sekitarnya.
“Pertumbuhan pelanggan di Stasiun Tegal menjadi hal positif sekaligus motivasi bagi KAI Daop 4 Semarang untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami ingin memastikan kebutuhan perjalanan pelanggan dapat terlayani dengan baik, mulai dari saat berada di stasiun hingga tiba di stasiun tujuan,” kata Luqman.
Ia menambahkan, peningkatan jumlah pelanggan juga perlu diimbangi dengan konsistensi dalam menjaga keselamatan, keamanan, kenyamanan, serta keandalan operasional perjalanan kereta api.
“Kami terus memastikan seluruh aspek pelayanan berjalan sesuai standar. Keselamatan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap penyelenggaraan perjalanan kereta api, termasuk dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan di Stasiun Tegal,” ujar Luqman.
Dalam mendukung kebutuhan pelanggan, KAI Daop 4 Semarang terus melakukan peningkatan kualitas pelayanan melalui berbagai fasilitas dan kemudahan layanan di stasiun. Pemanfaatan layanan digital juga terus dikembangkan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memenuhi berbagai kebutuhan perjalanan kereta api.
Luqman menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah menggunakan layanan kereta api melalui Stasiun Tegal.
“Terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi. Pertumbuhan jumlah pelanggan ini menjadi tanggung jawab bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang aman, nyaman, andal, dan semakin baik dari waktu ke waktu,” pungkasnya. (Zaen)
